Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Nietux Group recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice:

• • Información de contacto empresarial (nombre, email, teléfono, cargo)
• • Datos de la empresa (razón social, RUC, dirección)
• • Datos técnicos necesarios para la prestación del servicio
• • Información de uso de nuestras plataformas y aplicaciones
• • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
• • Datos de facturación y pagos

2. Cómo Recopilamos la Información

Obtenemos información a través de:

• • Formularios de contacto y registro en nuestro sitio web
• • Comunicaciones directas por email, teléfono o reuniones
• • Uso de nuestros productos y servicios
• • Cookies y tecnologías similares en nuestras plataformas
• • Contratos y acuerdos comerciales

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• • Entregar, mantener y mejorar nuestros servicios
• • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• • Enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
• • Procesar pagos y gestionar facturación
• • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• • Analizar el uso de nuestras plataformas para mejorarlas
• • Comunicar nuevos productos o servicios (con su consentimiento)

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
• • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• • Para proteger nuestros derechos legales
• • Con su consentimiento expreso

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso, monitoreo de seguridad y capacitación de nuestro personal. Nuestras prácticas cumplen con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, mantener la relación comercial, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Una vez que la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.

7. Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación peruana, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de team@nietux.com.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestras plataformas, recordar sus preferencias, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación directa. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:

Nietux Group S.A.C.
RUC: 20614808692
Email: team@nietux.com